وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا التقنية الذكية عن فرصة عمل جديدة في قطاع المبيعات لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة ذوي مهارات الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.
نحن مهتمون بـ التعاون لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، مهارات التفاوض، القدرة على العمل الجماعي، المعرفة بخدمات العملاء، مهارات إدارة الوقت، الالتزام بالجودة

المهام:

الرد على استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، معالجة الشكاوى، تحسين تجربة العملاء، التواصل مع الفرق الأخرى، تسجيل البيانات والملاحظات، تقديم الدعم الفني، متابعة طلبات العملاء، تنظيم الملفات، المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة