وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الدقة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة ممثل خدمة العملاء في محل القاهرة.
ندور على مرشحين يتقنون التواصل الفعّال.
المتطلبات هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحديث معلومات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.

القدرات المطلوبة

- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

وظائف ممثل خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة