وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مساعد خدمة عملاء مبتدئ بشركة Peak Solutions
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية وسرعة
- مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر لتوثيق الطلبات
- الالتزام بتقديم أفضل خدمة ممكنة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمة ممتازة
- متابعة حالة الطلبات وتقديم تحديثات للعملاء
- التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ ومهني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز

القدرات المطلوبة

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

وظائف مساعد خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة