وظائف مساعد خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد خدمة عملاء مبتدئ |
اسم المعلن | شركة Peak Solutions |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12260 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مساعد خدمة عملاء مبتدئ بشركة Peak Solutionsسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التواصل الجيد للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية وسرعة
- مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر لتوثيق الطلبات
- الالتزام بتقديم أفضل خدمة ممكنة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
المهام:
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمة ممتازة- متابعة حالة الطلبات وتقديم تحديثات للعملاء
- التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ ومهني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
القدرات المطلوبة
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
وظائف مساعد خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- Senior Engineer - Services Support (مهندس دعم فني) - Senior Engineer Services Support
- وظائف Site Company Representative (ممثل الموقع) - Site Company Representative
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking