وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة النهضة الرقمية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية
- تحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء والخدمات في النظام
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.

القدرات المطلوبة

- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالقلالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة