وظائف المغرب

وصف الوظيفة

يسرنا التقدم الذهبي عن فرصة فريدة في بيئات إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف استقبال في فنادق في القنيطرة.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في نظم الإدارة.
نحرص على توفير حوافز مغرية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق

المهام:

- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار لهم لضمان تجربة إيجابية
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.

القدرات المطلوبة

- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة