وظائف خدمة عملاء في فودافون
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الكردي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتعاون الذهبي للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالكرديقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير دقيقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء
المهام:
- المشاركة في التدريب لتحسين مهارات الخدمة- التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- العمل على تحقيق أهداف الخدمة المحددة
- تقديم الدعم للعملاء عبر قنوات التواصل المختلفة
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
القدرات المطلوبة
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
وظائف خدمة عملاء في فودافون بالكردي - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خالية للطلبة (موظف خدمات للطلبة) - وظائف وظائف خالية للطلبة
- وظائف شغل في اورنج (موظف شغل) - وظائف شغل في اورنج
- وظائف خالية في مصر للطلبة (موظف خالي) - وظائف موظفين وظائف خالية في مصر للطلبة
- وظائف شغل باليومية (موظف) - وظائف شغل باليوميه
- وظائف كاش فان للبيع (موظف مبيعات) - كاش فان للبيع
- وظائف مشغل المحطة (مشغل محطة) - مشغل المحطة لشركة تمدين