وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذهبي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 970 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجاح الذهبي .المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الشكاوى بشكل إيجابي
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
المهام:
- معالجة الطلبات وتأكيدها- استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول المنتجات
- تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء
- متابعة طلبات العملاء لضمان رضاهم
- توفير تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
القدرات المطلوبة
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- فرص عمل في سوبيرات الجزائر (موظف بحث عن عمل) - بحث عن عمل في سوبيرات الجزائر
- مطلوب موظفين في الكويت للسعوديين (موظف) - وظائف في الكويت للسعوديين
- وظائف في السعودية للاجانب 2024 (موظف توظيف) - وظائف في السعودية للاجانب
- فرص عمل في قطر للسودانيين 2024 (موظف استقبال) - فرص عمل في قطر للسودانيين
- وظائف في الخطوط الجوية الجزائرية 2024 (موظف توظيف) - التوظيف في الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف في الكويت مع الراتب 2023 (موظف توظيف) - وظائف في الكويت مع الراتب