وظائف رئيس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | رئيس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التوازن |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن التوازن عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة رئيس خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص رئيس خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف رئيس خدمة العملاء - وظائف الكويت .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة- القدرة على إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بفعالية
المهام:
- قيادة فريق خدمة العملاء لتحقيق الأهداف- تنظيم جداول العمل للفريق بشكل فعال
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
الانشطة الوظيفية
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
وظائف رئيس خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة IT (مدير خدمة IT) - IT Service Manager French Speaking
- وظائف عامة (وظيفة عامة) - وظائف
- وظائف مدير خدمة (مدير خدمة) - Chef de Service Moyens Généraux
- وظائف خدمة CME (موظف خدمة) - cme service
- وظائف مستشار خدمة (مستشار خدمة) - Conseiller Service
- وظائف مدير الخدمة (مدير الخدمة) - مدير الخدمة لدى شركة كونفيرجينت تكنولوجيز