وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاح المستدام عن حاجتها إلى موظفين في بيئات المبيعات.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في بلد الكويت.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ حل المشكلات لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك الابتكار والتفكير النقدي لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال والتواصل مع العملاء
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- معالجة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل مناسب
- جمع معلومات التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- توفير التدريب للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.

وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة