وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها المسيرة
ترغب الشركة في توظيف موظف استقبال وإرشاد للتوظيف بالكويت
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

مهارة استقبال الزوار وتقديم الإرشادات لهم بكفاءة، القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكتروني بكفاءة، مهارة إدارة المواعيد وتنظيم جداول العمل، القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل مهني، الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة واللباقة في التعامل، مهارة التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان سلاسة العمل، القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح للزوار، مهارة تنظيم وترتيب الملفات والسجلات الإدارية، الالتزام بمواعيد العمل والانضباط، مهارة استخدام الحاسوب لإدارة البيانات وتحديثها

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم لأقسام الفندق المختلفة، استخدام أنظمة الحجز لإدارة المواعيد وتسجيل البيانات، تنظيم جداول العمل وتنسيق المواعيد بشكل دقيق، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بحرفية، تقديم المعلومات بدقة ووضوح للزوار والنزلاء، التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة، تنظيم وترتيب الملفات والسجلات الإدارية، إعداد تقارير دورية عن سير العمل وتقديمها للإدارة، الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات، استخدام الحاسوب لتحديث البيانات والسجلات بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.

القدرات المطلوبة

- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.

وظائف استقبال وإرشاد بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة