وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى الصدارة المستدامة عن فتح باب التوظيف بخصوص التجارة لتولي وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء ببلدة الكويت.

نرغب في استقطاب محترفين في في تخصص التكنولوجيا لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها

الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.

القدرات المطلوبة

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير

وظائف بنده للطلاب بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة