وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة المسار والتعيين فوري , تطلب موظف فندق .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف فندق .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة
- مهارات التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام اليومية
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية

المهام:

- تنظيم وتنظيف الغرف والمناطق العامة في الفندق
- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- استقبال النزلاء وإجراءات الحجز والتسجيل
- تقديم الخدمات الإضافية وترويجها للنزلاء
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية

القدرات المطلوبة

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى

وظائف في الفنادق بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة