وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الأمل العالمي إن عندها وظائف متاحة في قطاع تخصص المجموعة.

ندور على محترفين للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع الكويت.

نتمنى نشوف يتميزون بـ العمل مع الفريق لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم مكافآت زينة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التكيف مع الظروف المختلفة
- مهارات تنظيم العمل
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة