وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الذروة إنها تدور على كفاءات.
ندور على أفراد لهم خبرة للعمل في موظف استقبال بموقع الكويت.
نبحث عن ناس عندهم خبرة حل المشاكل.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة جيدة بخدمات الفندق أو المؤسسة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- استقبال الضيوف وتقديم المعلومات عن الخدمات
- إدارة مواعيد الحجز والتأكد من دقتها
- التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم الحلول
- تقديم الدعم للموظفين الآخرين عند الحاجة
- متابعة طلبات الضيوف والتأكد من تنفيذها

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

القدرات المطلوبة

- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.

وظائف موظف استقبال بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة