وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر القيادة عن فرص عمل تساعدك على النمو.

نحن نبحث عن موهوبين في مجالهم لتحقيق الأهداف مؤسستنا ضمن تكنولوجيا المعلومات.

يتطلب منا مؤهلات في اتخاذ القرار, خبرة في البرمجيات الأساسية.
نرغب في الإبداع لتحقيق الأهداف المرجوة.

بالإضافة إلى ذلك, نوفر حوافز مغرية منها توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى مشاركة بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- العمل الجماعي
- التعامل مع الشكاوى
- المهارات التنظيمية
- مهارات البيع

المهام:

- تطوير خدمة العملاء
- توجيه العملاء
- متابعة العمليات
- متابعة الطلبات
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح

القدرات المطلوبة

- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

وظائف خدمة عملاء بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة