وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار المستدام مطلوب والتعيين فوري وكيل خدمة عملاء بمدينة المطرية.
وظائف المطرية و وظائف وكيل خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية

المهام:

- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.

وظائف خدمة عملاء بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة