وظائف مركز خدمة المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة القيادة المستدامة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة القيادة المستدامة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمات بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع العملاء- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض
المهام:
- تقديم الخدمات للمواطنين- معالجة الطلبات
- التواصل مع الجهات المختلفة
- تنظيم الملفات
- التعامل مع الاستفسارات
الانشطة الوظيفية
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
القدرات المطلوبة
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
وظائف مركز خدمة المواطن بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative