وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفرة الدائمة والتعيين فوري , تطلب حارس أمن وموظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في حارس أمن وموظف كول سنتر .
يفضل التواجد في المنامة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع الزبائن، القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ، مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على العمل تحت ضغط، مهارات تنظيم البيانات، الالتزام بمعايير الأمن والسلامة، القدرة على التعامل مع التكنولوجيا الحديثة، مهارات خدمة العملاء الممتازة، القدرة على العمل كجزء من فريق، مهارات الإدارة الذاتية

المهام:

تقديم الدعم للزبائن عبر الهاتف، تنظيم البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء، متابعة الشكاوى والاستجابة السريعة، مراقبة الموقع والتأكد من الأمن والسلامة، إجراء عمليات الفحص الروتيني للزوار، تقديم استشارات حول الخدمات المتاحة، الحفاظ على الترتيب والنظام في مركز الخدمة، تدريب الموظفين الجدد على الإجراءات، تقديم تقارير دورية عن الأداء، التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.

وظائف حراس أمن وموظفات كول سنتر للعمل بمؤسسات كبرى بالبحرين بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة