وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن الفجر عن وجود وظائف شاغرة في تخصصات التكنولوجيا لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة المنامة.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة قادرين على حل المشكلات لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في التقنيات الجديدة.
نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات بشكل سريع
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغييرات

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم
- الحفاظ على نظام العمل في منطقة الاستقبال
- متابعة الطلبات وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة
- تسجيل الملاحظات عن استفسارات العملاء وتحليلها

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.

وظائف في شركة ماكدونالدز بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة