فرص عمل في Amazon Web Services
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف في خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة السلامة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1140 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف في خدمات العملاء بمدينة المنامة لالسلامةتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان رضا العملاء- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- مهارات التحليل لتقييم ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في التعامل مع الطلبات
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات
- المساهمة في تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والطلبات
الانشطة الوظيفية
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
القدرات المطلوبة
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
فرص عمل في Amazon Web Services بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير مبيعات لدى شركة Infobip (مدير مبيعات) - مدير مبيعات لدى شركة Infobip
- مطلوب موظفين في مجموعة دلة البركة بالرياض (موظف في مجموعة دلة البركة) - وظائف مجموعة دلة البركة الرياض
- وظائف موظفين في النيابة الإدارية (موظف نيابة إدارية) - وظائف موظفين وظائف النيابة الادارية بجميع المحافظات
- وظائف موظفين لكلا الجنسين لدى شركة (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف لكلا الجنسين لدى ش
- وظائف ممثلة مبيعات لدى شركة صامطة (ممثلة مبيعات) - وظائف ممثلة مبيعات لدى شركة صامطة
- مطلوب موظف مصفف شعر لدى شركة Great Clips (مصفف شعر) - موظف مصفف الشعر لدى شركة Great Clips Inc