وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقول المسيرة إنها تدور على موظفين بخصوص الخدمي.

نبغى نضم ناس متميزين للعمل في موظف خدمة عملاء في المنامة.

ندور على يتقنون الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
بعد العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.

نوفر بيئة عمل مريحة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع
- التعامل مع العملاء
- مهارات الحاسب الآلي

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- حل المشكلات
- الحفاظ على رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

القدرات المطلوبة

- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

وظائف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة