وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة التعاون الرقمي لوظيفة موظف كول سنتر

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة المنامة - وتبحث عن موظف كول سنتر للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- تحسين العمليات لزيادة رضا العملاء
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم الدعم
- متابعة الطلبات وحل المشكلات بشكل سريع
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع

وظائف كول سنترال من المنزل بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة