وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نحن فخورون الريادة التقنية عن فرصة عمل جديدة في مجال عمل المبيعات لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في منطقة المنامة.

نحتاج إلى أفراد محترفين لديهم القدرة على العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
نحن مهتمون بـ الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم تسهيلات مهنية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة