وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتجدد |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | النهضة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 930 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء في مدينة النهضة لالإنجاز المتجددتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
المهام:
- استقبال مكالمات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
الانشطة الوظيفية
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بالنهضة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء شاغرة (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى ماجد الفطيم
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة عملاء في مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء لدى مكتب تأجير
- وظائف خدمة عملاء في شركة الشايع (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة الشايع
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL