وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر السمو عن وجود Positions شاغرة في مجالات التقنية الحديثة.

نبحث عن أشخاص ذوي مهارات لتحقيق النجاح في موظف مراكز الاتصال في منطقة الهانوفيل.

نرغب في استقطاب شخصيات متميزة العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بفاعلية
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المتغيرة
- القدرة على استخدام أنظمة الاتصال الحديثة بكفاءة

المهام:

- المشاركة في الاجتماعات لتحسين جودة الخدمة
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

القدرات المطلوبة

- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

وظائف موظف مراكز الاتصال بالهانوفيل - وظائف مصر

وظائف مشابهة