وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الأنوار عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف تأجير سيارات شريطة وجود خبرة
في باتنة

المهارات:

القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية وإيجابية، مهارات التفاوض لإتمام عقود الإيجار بنجاح، المعرفة بتشغيل وإدارة نظم تأجير السيارات، الفهم الجيد لأنواع السيارات والمواصفات المطلوبة، القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول السريعة، الاحتفاظ بسجلات دقيقة لعمليات التأجير، مهارات التواصل الفعّال لتوضيح شروط الإيجار، التكيف مع تغييرات سياسات الشركة بشكل سريع، القدرة على العمل في بيئة عمل سريعة التغيير، الالتزام بسياسات الأمان الخاصة بالمركبات

المهام:

تسجيل بيانات العملاء بشكل دقيق، إبرام عقود التأجير وتوضيح الشروط للعملاء، الإبلاغ عن أي مشكلات أو شكاوى تتعلق بالسيارات، تقديم معلومات شاملة عن السيارات المتاحة، معالجة المدفوعات وتأكيد حجوزات السيارات، متابعة حالة السيارات لضمان جاهزيتها، توجيه العملاء حول إجراءات استخدام السيارات، مراجعة وتحديث العقود والسياسات بانتظام، معالجة استفسارات العملاء وتقديم الدعم، الحفاظ على نظافة السيارات وصيانتها بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش

وظائف في شركات تأجير السيارات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة