وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن التطور المستمر عن فتح باب التوظيف بخصوص الخدمات المالية.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لزيادة الإنتاجية ممثل خدمة العملاء في باتنة.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في التقنيات الحديثة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.

القدرات المطلوبة

- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته

وظائف ممثلي خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة