وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر مسؤول دعم فني في باتنة لالإنجاز
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

تشخيص وحل المشكلات التقنية بكفاءة، التفاعل الفعّال مع المستخدمين لتقديم الدعم الفني، استخدام الأدوات والبرامج التقنية لإدارة الأنظمة، إعداد التقارير الدورية عن أداء النظام والدعم الفني، الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات، التحلي بالصبر واللباقة في التعامل مع المستخدمين، القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المختلفة، العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الدعم الفني، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم، تطوير استراتيجيات لتحسين الأداء الفني

المهام:

تشخيص وحل المشكلات التقنية للمستخدمين، التفاعل مع المستخدمين لتقديم الدعم الفني المطلوب، استخدام الأدوات والبرامج التقنية لإدارة الأنظمة، إعداد التقارير الدورية عن أداء النظام والدعم الفني، الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات، التحلي بالصبر واللباقة في التعامل مع المستخدمين، التكيف مع متطلبات العمل المختلفة، العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الدعم الفني، تقديم الدعم الفني للزملاء عند الحاجة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.

مطلوب مسؤول دعم فني بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة