وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها السمو
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف استقبال في فنادق للعمل ببجاية
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية
- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي

المهام:

- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة
- معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة لضمان راحة الزوار

الانشطة الوظيفية

- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة