وظائف موظفين خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الذروة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | برديس ماهل |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12880 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الذروة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
المهام:
- متابعة تفاعلات العملاء وتحليلها- معالجة الشكاوى والمشاكل بكفاءة
- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
القدرات المطلوبة
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
وظائف موظفين خدمات عملاء ببرديس ماهل - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين وظائف حضانات (موظف حضانة) - وظائف موظفين وظائف حضانات
- وظائف موظفين وظائف التعليم (موظف تعليم) - شغل وظائف موظفين وظائف التعليم للرجا
- وظائف موظفين خالية بمصر 2024 (موظف) - وظائف موظفين وظائف خالية بمصر
- وظائف موظفين وظائف إدارية وتقنية (موظف إداري وتقني) - وظائف موظفين وظائف إدارية وتقنية بمست
- وظائف موظفين – وظائف شركة بي تك (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف شركة بي تك
- وظائف موظفين وظائف خالية (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف خالية المصري اليوم