وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة التضامن عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا بموقع بلطيم.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- مهارات التواصل الفعال والاستماع النشط
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.

مطلوب موظف خدمة عملاء ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة