وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة البناء
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والاستماع لاحتياجاتهم بفاعلية
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة وتغيير استراتيجيات العمل حسب الحاجة
- تطوير مهاراتك الشخصية من خلال التدريب المستمر والمشاركة في ورش العمل ذات الصلة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة

المهام:

- إجراء تقييمات دورية لجودة الخدمة المقدمة والعمل على تحسينها
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء بدقة واحترافية
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء وتحسين العمليات
- تنظيم المواعيد والاجتماعات مع العملاء حسب الحاجة لتوفير الخدمة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله

القدرات المطلوبة

- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.

موظف خدمة عملاء للتوظيف في شركة ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة