وظائف موظفات الوسيط
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بورسعيد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11380 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الابتكار الذهبي عن فرص عمل جديدةتطلب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في بورسعيد
المهارات:
- مهارات التفكير النقدي- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
المهام:
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء
- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
- تنسيق مواعيد الاجتماعات بين العملاء والموظفين
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
الانشطة الوظيفية
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
القدرات المطلوبة
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
وظائف موظفات الوسيط ببورسعيد - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف هندسية في سوريا (مهندس) - وظائف هندسة في سوريا
- وظائف مكتب شغل في البيت (موظف توظيف) - وظائف مكتب شغل في البيت
- وظائف علاقات عامة في الكويت (أخصائي علاقات عامة) - وظائف علاقات عامة في الكويت
- وظائف موظفين إدارية (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف ادارية الوجه
- وظائف موظفين - وظائف إدارية وصحية وهندسية (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف إدارية وصحية وهند
- وظائف موظفين الشركة الوطنية (موظف خدمات) - وظائف موظفين الشركة الوطنية لخدمات كف