وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الابتكار الذهبي عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في بورسعيد

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء
- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
- تنسيق مواعيد الاجتماعات بين العملاء والموظفين
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.

القدرات المطلوبة

- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

وظائف موظفات الوسيط ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة