وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الطموحات , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تنظيم العمل

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- ضمان رضا العملاء
- تدريب الزملاء الجدد
- تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.

القدرات المطلوبة

- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة