وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل مستشار خدمة عملاء للعمل بشركة الشموخ بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في تطوان

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأنظمة التقنية والتطبيقات ذات الصلة
- القدرة على فهم وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة
- مهارات التدريب والإرشاد لفريق العمل

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم ورش عمل لتحسين مهارات فريق العمل
- متابعة آخر التطورات في الخدمة لضمان تحديث المعلومات
- توثيق المشكلات وحلها بشكل سريع وفعال
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.

القدرات المطلوبة

- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

وظائف مستشار خدمة عملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة