وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف للعمل بشركة - الأجيال المتواصلة .
المقر : تمارة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل فعال
- المعرفة بالسوق لفهم الاتجاهات والمتطلبات
- الالتزام بالمعايير لضمان تقديم خدمات ذات جودة عالية
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات مع الزبائن
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة

المهام:

- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان تحسين الخدمة
- التنسيق مع الفرق الفنية لضمان تقديم الدعم الفعال
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة ومنتجاتها
- إجراء الاستطلاعات لجمع الملاحظات حول الخدمة
- التفاعل مع الزبائن لتقديم الدعم الفني وحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.

القدرات المطلوبة

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام

وظائف موظف في شركات الاتصالات بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة