وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء عن بعد في مدينة تنورة لالأثر
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- معرفة بأساسيات التسويق والمبيعات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- فهم عميق لاحتياجات العملاء
- القدرة على حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير الأداء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية

الانشطة الوظيفية

- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة