وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها النهضة الرقمية , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التحليل
- إدارة الوقت
- استخدام الحاسوب
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعّال

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تنظيم البيانات
- التعاون مع الفرق الأخرى
- استقبال مكالمات العملاء
- إدارة قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

وظائف خدمة عملاء بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة