وظائف الامارات

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالرؤية للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بجبل علي الصناعية
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- مهارات البيع
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تنفيذ السياسات الداخلية
- ضمان رضا العملاء
- التعامل مع الطلبات الواردة
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.

القدرات المطلوبة

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بجبل علي الصناعية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة