وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الأبعاد عن حاجتها لتعيين موظف كول سنتر

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة جنوب جدة - ولديها شواغر موظف كول سنتر للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- العمل الجماعي
- التواصل الفعال
- الصبر
- مهارات خدمة العملاء
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير
- توجيه المكالمات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

وظائف كول سنتر بجنوب جدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة