وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تشكر Synergy Growth إنها تبحث عن موظفين في تخصصات الابداع.

نبغى نوظف ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق موظفة مراكز الاتصال في مدينة حولي.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات التواصل لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع نفس التخصص.
بعد روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير مكافآت زينة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الفهم الجيد لإجراءات العمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء
- الالتزام بمعايير السرية وحماية معلومات العملاء
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية أهداف الأداء اليومية

المهام:

- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة
- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة