وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة النجاح الذكي فيما يخص توفير فرصة عمل استثنائية للانضمام إلى فريق العمل إذا إذا كنت تبحث عن تحديات حديثة وتفضل الوظيفة داخل بيئة ديناميكية لذلك نبحث في مسمى موظفة خدمة عملاء للعمل في دبا الفجيرة.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني في الوظيفة نسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والكفاءات اللازمة للتميز في هذا الدور عندما إذا تمتلك التجربة والقدرة على الشغل العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة ملحة في التطور والتطور المهني لذلك نرغب أن نتلقى عنك

تحتوي المهام المطلوبة:
- القيام الأنشطة الروتينية باحترافية وبكفاءة
- التعاون مع الطاقم لتحقيق المقاصد المخططة
- التعاون داخل تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة علمية في الاختصاص المختص بـ الصلة
- قدرات تواصل عالية وقدرة على في في ظل الضغوط.
- تجربة ماضية في الاختصاص العمل.

في حال إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في دبا الفجيرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها لضمان تجربة إيجابية للعملاء
- مهارات التسويق والترويج للمنتجات والخدمات المتاحة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بفاعلية
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع السياسات الجديدة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل فعال

المهام:

- إعداد التقارير حول ملاحظات العملاء والتحديات التي تواجههم
- تنظيم الفعاليات الخاصة والتأكد من تقديم الخدمة المميزة خلالها
- تقديم الدعم اللازم للعملاء خلال تجربتهم لضمان راحتهم
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال وتحقيق رضا العملاء
- تقديم المساعدة للزملاء في تقديم خدمة عملاء ممتازة خلال فترات الذروة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.

فيزا موظفة خدمة عملاء للعمل في مجال الضيافة بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة