وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في دبا الفجيرة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة بخدمات الشركة
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التنظيم

المهام:

- التعامل مع المدفوعات
- الحفاظ على النظام في منطقة الخدمة
- التواصل مع الزبائن
- ضمان رضا العملاء
- متابعة طلبات الزبائن

الانشطة الوظيفية

- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.

وظائف ماكدونالدز بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة