وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الطاقات المتجددة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل البيانات والملاحظات
- متابعة طلبات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.

وظائف موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة