وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر التفوق المتواصل عن مسميات وظيفية متاحة بخصوص التقنية الحديثة.

نسعى إلى استقطاب أفراد متميزين لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء بموقع دبي.

نتطلع إلى توظيف يتفوقون في التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- المعرفة بالمنتجات
- العمل تحت الضغط
- المرونة

المهام:

- توجيه العملاء
- متابعة الطلبات
- استقبال العملاء
- تسجيل الشكاوى
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة