وظائف الامارات

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الريادة المستقبلية عن شواغر بها بوظيفة مدير تجربة العملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على الابتكار
- القدرة على إدارة الأزمات
- القدرة على التحليل
- مهارات إدارة الفريق
- فهم احتياجات العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تقييم أداء الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين العلاقات مع العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات

القدرات المطلوبة

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة

وظائف مدير تجربة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة