وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن التفوق المستدام إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات تخصص المجموعة.

نبغى نضم أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية موظف مركز اتصال في محل دبي.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات التواصل لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
كذلك الالتزام لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا حوافز تنافسية بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- الالتزام بأعلى معايير الجودة في تقديم الخدمة والاهتمام بتفاصيل العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان الاستجابة السريعة للمكالمات الواردة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التنظيم لضمان متابعة جميع الطلبات والشكاوى بشكل دقيق
- مهارات التفاوض لحل أي مشاكل قد تطرأ مع العملاء بطريقة احترافية

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم والمعلومات اللازمة للعملاء بطريقة احترافية
- متابعة استفسارات العملاء وحل المشاكل بشكل سريع للحفاظ على رضاهم
- المشاركة في التدريب المستمر لتعزيز المهارات والقدرات في التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم للزملاء في حالات الضغط لضمان سير العمل بشكل سلس
- تسجيل جميع المكالمات والملاحظات المتعلقة بالتواصل مع العملاء لضمان دقة البيانات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة