وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها النجاح الدائم , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التفاوض والإقناع
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء

المهام:

- متابعة تفاعلات العملاء وتحليلها
- جمع الملاحظات من العملاء لتحسين الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.

وظائف موظفين خدمات عملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة