وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | رأس البر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة النجاح المستدام عن شواغر بالشركةمطلوب على الفور اليوم مدير خدمة العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في رأس البر , اذا كنت من سكان مدينة رأس البر فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مدير خدمة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في رأس البر ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة- مهارات التنظيم لإدارة العمليات اليومية في قسم الخدمة
- مهارات القيادة لإدارة فريق خدمة العملاء وتحقيق الأهداف
- القدرة على تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة
- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
المهام:
- متابعة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء لتحسين الأداء- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء وتعزيز العلاقة معهم
- إدارة فريق خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة
- تطوير الإجراءات لتحقيق أقصى استفادة من ملاحظات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
القدرات المطلوبة
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
وظائف مدير خدمة العملاء برأس البر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - متدرب مهندس خدمة العملاء لدى شركة مجموعة بوهلر
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative