وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة Elite Industries حول إتاحة إمكانية وظيفة خاصة للإنضمام إلى طاقمنا إذا كنت تدور حول تحديات حديثة وترغب الوظيفة في بيئة ديناميكية فنحن نسعى في وظيفة متخصص خدمة عملاء للعمل في رأس البر.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والجد في الوظيفة ونسعى للاستقطاب الأشخاص الذين يمتازون الكفاءات والقدرات الضرورية للنجاح في هذا الوظيفة إذا إذا تمتلك المعرفة والقدرة في في الجماعي ولديك رغبة كبيرة في التقدم والنمو العملي لذلك نتمنى أن نستقبل عنك

تحوي المهام المعينة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الطاقم لبلوغ المهام المقررة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

الشروط الأساسية:
- شهادة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- قدرات تواصل عالية وقدرة في في تحت الضغط.
- تجربة سابقة في مجال الشغل.

إذا كنت مقبلًا بالإضافة إلى فريقنا يرجى تقديم سيرتك الملف إلى فريق الموارد البشرية للمعالجة.

لا تفوت تلك الفرصة للانضمام إلينا في رأس البر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- التواصل الفعال
- تحسين تجربة العملاء

المهام:

- متابعة الاستفسارات
- تقديم النصائح والمساعدة
- تسجيل الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد

وظائف متخصصي خدمة عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة